POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Habiendo entrado en plena aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y normativa que lo desarrolla, en adelante RGPD, y como consecuencia de la navegación y la cumplimentación de los formularios de la web del MERCER CASA TORNER I GÜELL, el usuario acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten en el futuro a través de dichos servicios, sean objeto de tratamiento por parte de MERCER CASA TORNER I GÜELL, en su condición de Responsable del Tratamiento.

Tratamiento de los Datos

En relación con nuestros sitios web, el MERCER CASA TORNER I GÜELL puede recibir los siguientes datos personales por diferentes canales:

(i).- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, direcciones, correo electrónico y teléfono.

(ii).- Datos referentes al currículum personal de candidatos (formación académica, experiencia laboral, perfil profesional, etc.) en el apartado “Trabaja con nosotros”.

Finalidad de los tratamientos

• Permitir el funcionamiento de la web y proporcionar acceso al Blog de Mercer Hoteles, donde el usuario encontrará noticias, novedades y promociones haciendo click en “VISITE NUESTRO BLOG”.
• Registrar y valorar el perfil del candidato a las vacantes ofrecidas en la página web a través del apartado “TRABAJE CON NOSOTROS”.
• Tramitar y gestionar las reservas que los usuarios soliciten en el hotel a través del apartado “RESERVAS”.
• Suscripción a la newsletter, remisión de publicidad y otras promociones comerciales mediante el correo electrónico que proporciona el usuario a través del apartado “NEWSLETTER”.
• Contestar a las consultas y solicitudes efectuadas por los usuarios a través del apartando de contacto de la web (“LLÁMENME”).

En función de los diferentes servicios prestados por el/los Responsable/s del Tratamiento, el/los tratamiento/s de datos personales vendrán legitimados en alguna de las siguientes bases (previstas todas ellas en el RGPD):

(i).- Ejecución o cumplimiento de obligaciones contractuales.

(ii).- Interés Legítimo.

(iii).- Consentimiento expreso.

(iv).- Imperativo Legal.

Ejercicio de derechos

El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, portabilidad y limitación, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos comunicándolo por escrito con indicación de sus datos a en la dirección de correo electrónico rgpd@mercerhoteles.com

Asimismo, en cumplimiento del artículo 80 del RGPD le informamos que tiene derecho a dar mandato a la Autoridad de control competente para que, en su caso, ejerza en su interés los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

Veracidad de los datos

El usuario debe rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actuales. El usuario no introducirá datos correspondientes a otra persona. MERCER CASA TORNER I GÜELL presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto que pudiera ocasionar a cualquier persona a causa de la cumplimentación del formulario con datos relativos a otra persona.

Comunicaciones a los usuarios

En caso que el Usuario haya consentido expresamente el envío de comunicaciones comerciales a través del apartado “Newsletter” de nuestro sitio web, se le enviarán comunicaciones y boletines por vía electrónica acerca de las novedades, noticias y promociones de la compañía.

Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerarán comunicaciones comerciales y/o publicitarias, toda aquella información enviada por el MERCER CASA TORNER I GÜELL -incluso por medios electrónicos– que tenga por finalidad llevar a cabo y/o desarrollar cualquier prestación suscrita o contratada -aun cuando no fuese suscrita por medios electrónicos– así como ejecutar todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación contractual, negocial y/o comercial.

Comunicación de sus datos a terceros

Se informa al usuario que sus datos podrán ser comunicados a las empresas que configuran la compañía para fines administrativos internos a nivel de grupo así como para el envío de “newsletter” ya mencionado.

Se informa al usuario que, para la contratación de los servicios del MERCER CASA TORNER I GÜELL, se deberán comunicar necesariamente los datos de carácter personal del usuario a los proveedores de los productos y servicios elegidos por el usuario.

Además, podemos transmitir información personal cuando así lo requieran las disposiciones legales, o se derive de éstas, cuando lo exija la relación contractual correspondiente, bien por haber prestado consentimiento bien por existir interés legítimo.

Confidencialidad de los datos y medidas de seguridad

El MERCER CASA TORNER I GÜELL, así como los encargados de tratamiento que intervengan y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicados datos personales, están obligados a observar el secreto profesional y a adoptar los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos; todo ello a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros del MERCER CASA TORNER I GÜELL según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente Sitio Web.

No obstante, se advierte e informa al Usuario que las medidas técnicas no son infalibles ni inexpugnables, motivo por el cual, el MERCER CASA TORNER I GÜELL no podrá tenerse por responsable de tales prácticas ni de sus consecuencias, en especial, de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la presencia de virus al momento de la conexión o de la descarga de contenidos desde el Sitio Web que causen alteraciones en los sistemas informáticos (hardware y software) del Usuario.

Plazo de conservación de los datos

El MERCER CASA TORNER I GÜELL almacena sus datos en la medida en que es necesario para cumplir con nuestros servicios y mejorar la gestión de nuestros productos, en este sentido debe tenerse en cuenta que nuestra relación comercial es una obligación continuada a largo plazo.

Una vez se haya finalizado la relación comercial los datos serán conservados, en tanto no transcurran los periodos de conservación establecidos en la normativa aplicable, que puede variar según el caso.

Una vez transcurrido dicho plazo, los datos podrán ser borrados o bien mantenidos de forma anónima, sin posibilidad de identificar a la persona a la que se refieren, para uso con fines estadísticos y de análisis interno. 

Epígrafe	Información básica	Información adicional
Responsable del tratamiento	MERCER CASA TORNER I GÜELL es titular del sitio web:  https://www.casatorneriguell.com/	MERCER VILAFRANCA, S.L. Rambla St. Francesc, 26. 08720 Vilafranca del Penedés
Finalidad del tratamiento y conservación de los datos	Permitir el funcionamiento de la web y proporcionar acceso al Blog de Mercer Hoteles, donde el usuario encontrará noticias, novedades y promociones haciendo click en “VISITE NUESTRO BLOG”.  Registrar y valorar el perfil del candidato a las vacantes ofrecidas en la página web a través del apartado “TRABAJE CON NOSOTROS”.  Tramitar y gestionar las reservas que los usuarios soliciten en los distintos hoteles Mercer a través del apartado “RESERVAS”.  Suscripción a la newsletter, remisión de publicidad y otras promociones comerciales mediante el correo electrónico que proporciona el usuario a través del apartado “NEWSLETTER”.  Contestar a las consultas y solicitudes efectuadas por los Usuarios a través de los apartado de Contacto de la web (“LLÁMENME”).	El titular de los datos consiente expresamente a que el Responsable del Tratamiento realice las siguientes actividades y/o accione respecto de los finalidades indicadas:  Responder a las consultas y proporcionar información requerida. Suscripción del usuario a los eventos organizados por MERCER CASA TORNER I GÜELL.  Valorar la candidatura del usuario mediante la recepción de su currículo vitae.  Envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en papel, informando a los Clientes de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios relacionados con la actividad y prestación de los servicios ofrecidos.  Envío de comunicaciones por medios electrónicos y la suscripción a newsletter informando a los Clientes de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias y demás información sobre los servicios de MERCER CASA TORNER I GÜELL iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el Cliente. En tanto en cuanto se mantenga la relación con MERCER CASA TORNER I GÜELL sus datos personales serán conservados por ésta. Finalizada la relación, los datos se conservarán durante el periodo de tiempo que sea oportuno en atención a cumplir con los plazos de prescripción de eventuales infracciones en materia de protección de datos así como, según los plazos de prescripción previstos en el resto de normativa que pueda resultar de aplicación.
Destinatarios	Le informamos que sus datos podrán ser comunicados a otras entidades (encargados de tratamiento) para el buen y necesario fin de la prestación de los servicios de MERCER CASA TORNER I GÜELL. Asimismo, se informa al usuario que sus datos podrán ser comunicados a las empresas que configuran Mercer Hoteles. La cesión a terceros de sus datos para otras finalidades requerirá de su previo consentimiento.	Sus datos serán comunicados y tratados por terceras empresas que nos ayudan a proporcionar servicios, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento, software y aplicaciones, así como entre las empresas que configuran Mercer Hoteles a efectos administrativos y de envío de newsletter.

Ejercicio de Derechos	Vd. podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos; así como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.	Vd. podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos mediante escrito dirigido a MERCER CASA TORNER I GÜELL al email: rgpd@mercerhoteles.com En cumplimiento del artículo 80 del RGPD le informamos que tiene derecho a dar mandato a la Autoridad de control competente para que, en su caso, ejerza en su interés los derechos que le asisten en materia de protección de datos.
Procedencia de los datos	Del propio interesado o de terceros	Los datos que se tratan proceden del propio interesado y/o de terceros autorizados por éste a favor de MERCER CASA TORNER I GÜELL. Las categorías de datos que tratamos son: Datos identificativos. Dirección postal o electrónica, en su caso, teléfono de contacto. Datos referentes al currículum personal de candidatos: formación académica, experiencia laboral, perfil profesional, etc.